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公司的服务是以用户为中心、全方位、全过程、跨越时间和空间
编辑:西安融通石化科技有限公司  时间:2015-09-23

公司的服务是以用户为中心、全方位、全过程、跨越时间和空间,超前、主动、科学的服务理念,所要达到的目标是超越用户的需求,使服务变成一种 为用户创造更大价值的过程,使用户从服务中得到一种超值的回报。最好的服务于用户,服务于社会。
 ∴每年为用户举办不定期技术培训,为用户培训使用操作,维修人 员和管理人员。 
 ∴提供一年的保修,保修期满后还继续为用户提供有偿服务和技术支持。   
 ∴发生技术问题,省内24小时,省外72小时之内赶赴现场及时处理。    
 ∴提供技术咨询和资料,接到电话传真后当天回复。   
 ∴每年定期或不定期进行现场质量回访。解决用户现场遇到的难题和疑问 

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