公司的服务是以用户为中心、全方位、全过程、跨越时间和空间，超前、主动、科学的服务理念，所要达到的目标是超越用户的需求，使服务变成一种 为用户创造更大价值的过程，使用户从服务中得到一种超值的回报。最好的服务于用户，服务于社会。
　∴每年为用户举办不定期技术培训，为用户培训使用操作，维修人 员和管理人员。 
　∴提供一年的保修，保修期满后还继续为用户提供有偿服务和技术支持。 　　
　∴发生技术问题，省内24小时，省外72小时之内赶赴现场及时处理。 　　 
　∴提供技术咨询和资料，接到电话传真后当天回复。 　　
　∴每年定期或不定期进行现场质量回访。解决用户现场遇到的难题和疑问